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💬 Comment contacter le support

Yvana Dagher avatar
Écrit par Yvana Dagher
Mis à jour aujourd’hui

Une question, un doute ou besoin d’un coup de pouce ? Bonne nouvelle 👀 l’équipe Kraaft est toujours lĂ  pour t’aider 💙
Voici 4 façons simples et rapides de contacter notre support, selon ce qui t’arrange le plus !

đŸ“± Depuis ton tĂ©lĂ©phone

Tu utilises Kraaft sur mobile ? Rien de plus simple :

  1. Appuie sur Menu (en bas Ă  droite de l’écran)

  2. Sélectionne Aide

  3. Clique sur Contacter le support

  4. Puis sur Envoyer-nous un message

  5. Et voilĂ  ! on rĂ©pond en moins de 10 minutes ✅

đŸ’» Depuis un ordinateur

Si tu es sur Kraaft depuis ton ordinateur :

  1. Dans le Menu Ă  gauche de l’écran

  2. Sélectionne Aide (tout en bas)

  3. Choisis Contacter le support

  4. Clique sur Envoyez-nous un message

  5. Tu y es ! on rĂ©pond en moins de 10 minutes ✅

📧 Par email

👉 Tu peux aussi nous Ă©crire par mail Ă  : [email protected] !

Pense Ă  bien Ă  prĂ©ciser le nom de ton espace et Ă  ajouter une capture d’écran du souci pour nous aider Ă  aller encore plus vite 😉

☎ Par tĂ©lĂ©phone

Besoin d’échanger de vive voix ? Notre Ă©quipe est aussi joignable par tĂ©lĂ©phone :

📞 +33 1 84 60 64 68

Nous serons ravis de t’aider et de rĂ©pondre Ă  toutes tes questions 👀

Quel que soit le canal choisi, tu n’es jamais seul(e) avec Kraaft, on est là pour toi 😊

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