Du arbeitest auf einer Baustelle ohne Netz? Kraaft hat alles im Griff! Die App funktioniert mit einem Warteschlangensystem — deine Aktionen werden gespeichert und automatisch gesendet, sobald die Verbindung zurückkommt 📶
Siehst du ein kleines Uhrsymbol ⏱️ unter einer Nachricht oder beim Ausfüllen eines Berichts? Das ist völlig normal: Es bedeutet, dass der Versand aussteht. Du musst nichts tun 😊
📋 Bereite Kraaft vor, bevor du ins Feld gehst
Der Offline-Modus von Kraaft funktioniert für bereits geladene Gespräche — standardmäßig die zuletzt geöffneten Gespräche 👍
Wenn du auf ein älteres Gespräch zugreifen musst, empfehlen wir dir, Kraaft zu öffnen und durch die Gespräche und Projekte zu navigieren, die du besuchen wirst 📱 bevor du eine Zone mit Netzempfang verlässt ✈️ — das garantiert, dass alles zugänglich ist, sobald du in einer Funkloch-Zone bist.
✅ Was du mit Kraaft offline tun kannst
Sobald die Gespräche geladen sind, kannst du ohne Netz Folgendes tun:
💬 Nachrichten, Fotos und Dokumente in einem Gespräch senden (sie werden gesendet, sobald das Netz zurückkommt)
📋 Einen Bericht erstellen und ausfüllen — alle Daten werden automatisch synchronisiert
🔍 Bereits erstellte Berichte einsehen
📸 Dokumente und Fotos öffnen, die bereits in das Gespräch geladen wurden
📍 GPS-Koordinaten — Die GPS-Koordinaten eines Fotos entsprechen dem Aufnahmeort, nicht dem Sendeort 😊 Kein Grund zur Sorge, wenn das Foto etwas später gesendet wird: der GPS-Standort ist immer korrekt.
💻 Im Web — Der Offline-Modus funktioniert genauso wie auf dem Handy. Ein paar Hinweise: Halte deine Sitzung aktiv und vermeide es, die Seite während des Sendens zu aktualisieren ⚠️ — das unterbricht das Laden der Dateien in der Warteschlange.
💡 Die beste Nutzung von Kraaft offline: Berichte! 🏆
Das Erstellen und Ausfüllen von Berichten ist die zuverlässigste Funktion im Offline-Modus 💪
Alle hinzugefügten Daten werden automatisch synchronisiert, sobald du wieder Netz hast — ideal für Arbeiten in empfangsschwachen Gebieten!
⚠️ Einschränkungen und Vorsichtsmaßnahmen im Offline-Modus
❌ Was nicht funktioniert
Einige Aktionen sind im Offline-Modus nicht verfügbar:
Ein neues Gespräch erstellen oder ein altes laden
In einen Ordner einsortieren oder darauf zugreifen
Ein Mitglied zu einem Gespräch hinzufügen
Einen Bericht oder ein Gespräch exportieren
Den Raum oder das Team wechseln
Wenn du eine dieser Aktionen offline versuchst, kann Kraaft eine Fehlermeldung anzeigen 💬 — das ist völlig normal. Versuche es einfach erneut, sobald du wieder verbunden bist.
🚫 Was du im Offline-Modus vermeiden solltest
Diese Aktionen sollten im Offline-Modus unbedingt vermieden werden, um keine Daten zu verlieren ⚠️ :
Dich von Kraaft abmelden
Die App deinstallieren
Die Seite im Web aktualisieren
🔧 Im Offline-Modus feststeckend, obwohl du Netz hast?
Es kann vorkommen, dass Kraaft im Offline-Modus bleibt, obwohl dein Gerät verbunden ist 📶 Falls das der Fall ist, probiere diese Lösungen:
📵 Aktiviere dann deaktiviere den Flugmodus
🔄 Wechsle vom WLAN auf 4G (oder umgekehrt)
🛡️ Deaktiviere dein VPN oder deine Firewall, falls du eines nutzt
Wenn es immer noch nicht klappt, kontaktiere unseren Support! 💬