🤩 Ich logge mich zum ersten Mal ein!

Du bist zum ersten Mal bei Kraaft und willst dein Konto und eigenes Team erstellen? Hier findest die Schritte, die du befolgen sollst, um dieses Abenteuer zu beginnen!

📱 Erste Anmeldung bei Kraaft über mein Smartphone oder Tablet:

Lade die Kraaft-App im Google Playstore (Android) oder im Apple Store (iOS) herunter 📲
Klicke auf „Start“ und folge den Anweisungen ✨
Gib deine geschäftliche Telefonnummer ein und klicke auf „Weiter“ 🔢
Du erhältst per SMS einen Code (nur einmal gültig), den du in die App eingeben musst 📩 Manchmal erkennt Kraaft den Code automatisch und du musst sogar gar nichts tun! 🙌
Gib die erforderlichen Informationen für deine erste Anmeldung ein und schon hast du dein eigenes Kraaft-Konto. Willkommen an Bord! 🎉

Psst: Bei Bedarf kannst du dich auch per E-Mail anmelden 😇

💻 Erste Anmeldung bei Kraaft von meinem Computer aus:

Besuche die Webseite kraaft.co 🌐
Klicke auf „Anmelden“
Melde dich mit deiner geschäftlichen Telefonnummer oder per E-Mail an (wenn du dich für die E-Mail-Anmeldung entscheidest, musst du bei der ersten Anmeldung ein Passwort erstellen) 🔑
Befolge die Schritte, um dein Konto zu erstellen und Kraaft zu entdecken! 🚀

Sobald du angemeldet bist, heißen wir dich herzlich willkommen bei Kraaft 🤩! Du kannst nun dein erstes Projekt auf Kraaft erstellen und neue Abenteuer beginnen 💬

Zusätzliche Anmerkungen:

Wenn du dich erneut bei Kraaft anmelden musst, verwende dieselben Anmeldedaten, die du bei deiner ersten Anmeldung verwendet hast (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) 📞📧

Wenn du dich einem bestehenden Team anschließen möchtest, wird dieser Artikel hilfreich: Wie schließe ich mich meinem Team an?

🚧 Ich habe bereits ein aktives, bestehendes Konto:

🔑 Anschlussmöglichkeiten:

Um dich bei Kraaft anzumelden, rufe die Kraaft-App oder app.kraaft.co auf, um zur Anmeldeseite zu gelangen
Wenn du dich bereits angemeldet hast, zeigt Kraaft dir den zuletzt eingegebenen Benutzernamen an
Wähle als Nächstes die für dich passende Anmeldemethode aus → Denk daran, Anmeldedaten zu wählen, die bereits mit deinem bestehenden Konto verknüpft sind!
- Gib deine Telefonnummer ein und du kriegst eine SMS mit einem Code, den du bei Kraaft eingeben sollst 📲
- Gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein (das du bei der ersten Anmeldung erstellt hattest) 🔒
Und greif von deinem Smartphone oder Computer aus auf alle deine Projekte zu! 🙌

👋 Abmelden:

Willst du dich abmelden? Das ist kinderleicht:

Auf deinem Smartphone: Geh zum Menü unten rechts und wähle den kleinen Pfeil oben ⬆️.
Auf einem Computer: Geh zum Menü auf der linken Seite und wähle „Abmelden“.

Hast du Schwierigkeiten beim Einloggen? Keine Panik, wir helfen dir gerne weiter! 💪

🤔 Warum werde ich nach einer SSO-Verbindung gefragt?

Wenn eine SSO-Verbindung angefordert wird, bedeutet es, dass dein Team diese Sicherheitsfunktion aktiviert hat:

Wenn du ein externer Benutzer bist: Das bedeutet, dass du dich nicht direkt mit dem Team verbinden kannst: Ein Administrator muss sich an den Support wenden, um dich hinzuzufügen.
Wenn du Praktikant bist: Bei der SSO-Anmeldung wirst du aufgefordert, dich mit deiner geschäftlichen E-Mail-Adresse anzumelden und den sicheren Authentifizierungsprozess zu durchlaufen.

Du kennst deine SSO-Anmeldedaten nicht oder sie funktionieren nicht? Keine Panik, wende dich an den Support und wir klären das gemeinsam! 💥

🥹 Möchtest du deine Anmeldedaten ändern oder herausfinden?

Hier sind einige einfache Möglichkeiten, deine Anmeldedaten nachzuschauen und zu ändern:

Überprüfe auf einem deiner verbundenen Geräte deine Kontodaten unter „Menü > Mein Profil“: Dort werden deine Daten angezeigt und können bei Bedarf bearbeitet werden ✏️.
Frag einen Mitarbeiter oder Administrator deines Kraaft-Konto um Unterstützung:
- Du kannst deine in den Einstellungen und anschließend auf der Registerkarte „Mitglieder“ gespeicherten Daten überprüfen.
- Andernfalls kannst du dich an den Support wenden, damit wir dir bei den Änderungen helfen: du bist im Handumdrehen wieder da!

🔎 Wenn du deine Anmeldedaten nicht finden kannst, wurde dein Konto möglicherweise deaktiviert oder gelöscht. Wende dich an den Support, um sicher zu gehen 👀

😭 Ich stecke auf der Seite „Willkommen bei Kraaft, wir sind fast fertig“ fest:

Keine Sorge, wir haben die Lösung!

Geh zurück und versuche erneut, dich anzumelden: Klicke oben auf den kleinen Pfeil, um zur Anmeldeseite zurückzukehren, und melde dich erneut an 🔄
Browsingdaten löschen: Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche, deine Cookies und Browsingdaten aus deinem Browser zu löschen.
Nutze den privaten Modus: Versuche, über ein privates Browserfenster (in den meisten Browsern verfügbar) eine Verbindung herzustellen 🔐

🆘 Ich erhalte eine Fehlermeldung oder habe andere Verbindungsschwierigkeiten

Meine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse wird als bereits verwendet angezeigt: Du befindest dich wahrscheinlich im Prozess der Kontoerstellung und nicht auf der Anmeldeseite → Klicke auf den kleinen Pfeil, um dich abzumelden, und versuche erneut, dich anzumelden 🔄
Ich erhalte keine SMS zur Anmeldung:
- Zu viele Versuche, sich mit derselben Nummer zu verbinden? Dann warte nur einen Moment ⏳
- Wenn du kein SMS erhalten hast, versuche, dich mit deiner E-Mail-Adresse anzumelden
- Wenn es immer noch nicht klappt, wende dich gern an den Support, um das Anliegen mit uns zu klären
Ich kenne mein Passwort nicht oder habe kein Passwort:
- Wenn du dich anmeldest, sieh die Option „Passwort zurücksetzen“, über die du per E-Mail einen Link zum Festlegen eines neuen Passworts erhaltest. Stelle sicher, dass du Zugriff auf dein E-Mail-Konto hast! 📬
Ich habe eine Fehlermeldung oder einen Verbindungsfehler: Keine Panik, mach einen Screenshot oder notiere dich den Fehler und wende dich direkt an unseren Support 💬

📲 Einloggen bei Kraaft