🤩 Ich melde mich zum ersten Mal an!

Sind Sie zum ersten Mal bei Kraaft und möchten Sie Ihr Konto und Ihr eigenes Team erstellen? Hier finden Sie die Schritte, die Sie befolgen müssen, um dieses Abenteuer zu beginnen!

📱 Erste Anmeldung bei Kraaft über mein Smartphone oder Tablet:

Laden Sie die Kraaft-App im Google Playstore (Android) oder im Apple Store (iOS) herunter 📲
Klicken Sie auf „Start“ und folgen Sie den Anweisungen ✨
Geben Sie Ihre geschäftliche Telefonnummer ein und klicken Sie auf „Weiter“ 🔢
Sie erhalten per SMS einen Code (nur einmal gültig), den Sie in die App eingeben müssen 📩 Manchmal erkennt Kraaft den Code automatisch und Sie müssen gar nichts tun! 🙌
Geben Sie die erforderlichen Informationen für Ihre erste Anmeldung ein und schon haben Sie Ihr eigenes Kraaft-Konto. Willkommen an Bord! 🎉

Psst: Bei Bedarf kannst du dich auch per E-Mail anmelden 😇

💻 Erste Anmeldung bei Kraaft von meinem Computer aus:

Besuchen Sie die Website kraaft.co 🌐
Klicken Sie auf „Anmelden“
Melden Sie sich mit Ihrer geschäftlichen Telefonnummer oder per E-Mail an (wenn Sie sich für die E-Mail-Anmeldung entscheiden, müssen Sie bei der ersten Anmeldung ein Passwort erstellen) 🔑
Befolgen Sie die Schritte, um Ihr Konto zu erstellen und Kraaft zu entdecken! 🚀

Sobald Sie angemeldet sind, heißen wir Sie herzlich willkommen bei Kraaft 🤩! Sie können nun Ihr erstes Projekt auf Kraaft erstellen und neue Abenteuer beginnen 💬

Zusätzliche Anmerkungen:

Wenn Sie sich erneut bei Kraaft anmelden müssen, verwenden Sie dieselben Anmeldedaten, die Sie bei Ihrer ersten Anmeldung verwendet haben (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) 📞📧

Wenn Sie sich einem bestehenden Team anschließen möchten, könnte dieser Artikel hilfreich sein: Wie schließe ich mich meinem Team an?

🚧 Ich habe bereits ein aktives, bestehendes Konto:

🔑 Anschlussmöglichkeiten:

Um sich bei Kraaft anzumelden, rufen Sie die Kraaft-App oder app.kraaft.co auf, um zur Anmeldeseite zu gelangen
Wenn Sie sich bereits angemeldet haben, zeigt Kraaft Ihnen den zuletzt eingegebenen Benutzernamen an
Wählen Sie als Nächstes die für Sie passende Anmeldemethode aus → Denken Sie daran, Anmeldedaten zu wählen, die bereits mit Ihrem bestehenden Konto verknüpft sind!
- Geben Sie Ihre Telefonnummer ein und Sie erhalten eine SMS mit einem Code, den Sie bei Kraaft eingeben müssen 📲
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein (das Sie bei Ihrer ersten Anmeldung erstellt haben) 🔒
Und greifen Sie von Ihrem Smartphone oder Computer aus auf alle Ihre Projekte zu! 🙌

👋 Abmelden:

Möchten Sie sich abmelden? Das ist kinderleicht:

Auf Ihrem Smartphone: Gehen Sie zum Menü unten rechts und wählen Sie den kleinen Pfeil oben ⬆️.
Auf einem Computer: Gehen Sie zum Menü auf der linken Seite und wählen Sie „Abmelden“.

Haben Sie Probleme beim Einloggen? Keine Panik, wir helfen Ihnen gerne weiter! 💪

🤔 Warum werde ich nach einer SSO-Verbindung gefragt?

Wenn eine SSO-Verbindung angefordert wird, bedeutet dies, dass Ihr Team diese Sicherheitsfunktion aktiviert hat:

Wenn Sie ein externer Benutzer sind: Das bedeutet, dass Sie sich nicht direkt mit dem Team verbinden können: Ein Administrator muss sich an den Support wenden, um Sie hinzuzufügen.
Wenn Sie Praktikant sind: Bei der SSO-Anmeldung werden Sie aufgefordert, sich mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse anzumelden und den sicheren Authentifizierungsprozess zu durchlaufen.

Sie kennen Ihre SSO-Anmeldedaten nicht oder sie funktionieren nicht? Keine Panik, wenden Sie sich an den Support und wir klären das gemeinsam! 💥

🥹 Möchten Sie Ihre Anmeldedaten ändern oder herausfinden?

Hier sind einige einfache Möglichkeiten, Ihre Anmeldedaten zu überprüfen und zu ändern:

Überprüfen Sie auf einem Ihrer verbundenen Geräte Ihre Kontodaten unter „Menü > Mein Profil“: Dort werden Ihre Daten angezeigt und können bei Bedarf bearbeitet werden ✏️.
Bitten Sie einen Mitarbeiter oder Administrator Ihres Kraaft-Teams um Unterstützung:
- Sie können Ihre in den Einstellungen und anschließend auf der Registerkarte „Mitglieder“ gespeicherten Daten überprüfen.
- Andernfalls können sie sich an den Support wenden, damit wir Ihnen bei den Änderungen helfen können: Sie sind im Handumdrehen wieder da!

🔎 Wenn Sie Ihre Anmeldedaten nicht finden können, wurde Ihr Konto möglicherweise deaktiviert oder gelöscht. Wenden Sie sich an den Support, um Gewissheit zu erlangen 👀

😭 Ich stecke auf der Seite „Willkommen bei Kraaft, wir sind fast fertig“ fest:

Keine Sorge, wir haben die Lösung!

Gehen Sie zurück und versuchen Sie erneut, sich anzumelden: Klicken Sie oben auf den kleinen Pfeil, um zur Anmeldeseite zurückzukehren, und melden Sie sich erneut an 🔄
Browsingdaten löschen: Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihre Cookies und Browsingdaten aus Ihrem Browser zu löschen.
Verwenden Sie den privaten Modus: Versuchen Sie, über ein privates Browserfenster (in den meisten Browsern verfügbar) eine Verbindung herzustellen 🔐

🆘 Ich erhalte eine Fehlermeldung oder habe andere Verbindungsprobleme

Meine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse wird als bereits verwendet angezeigt: Sie befinden sich wahrscheinlich im Prozess der Kontoerstellung und nicht auf der Anmeldeseite → Klicken Sie auf den kleinen Pfeil, um sich abzumelden, und versuchen Sie erneut, sich anzumelden 🔄
Ich erhalte keine SMS zur Anmeldung:
- Zu viele Versuche, sich mit derselben Nummer zu verbinden? Bitte warten Sie einen Moment ⏳
- Wenn Sie keine SMS erhalten haben, versuchen Sie, sich mit Ihrer E-Mail-Adresse anzumelden
- Wenn es immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Support, um das Problem mit uns zu besprechen
Ich kenne mein Passwort nicht oder habe kein Passwort:
- Wenn Sie sich anmelden, sehen Sie die Option „Passwort zurücksetzen“, über die Sie per E-Mail einen Link zum Festlegen eines neuen Passworts erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto haben! 📬
Ich habe eine Fehlermeldung oder einen Verbindungsfehler: Keine Panik, machen Sie einen Screenshot oder notieren Sie sich den Fehler und wenden Sie sich direkt an unseren Support 💬

📲 Sich auf Kraaft einloggen