Tu travailles sur un chantier sans rĂ©seau ? Kraaft t'a prĂ©vu le coup ! L'application fonctionne avec un systĂšme de file d'attente â tes actions sont sauvegardĂ©es et envoyĂ©es automatiquement dĂšs que la connexion revient đ¶
Tu vois une petite horloge â±ïž sous un message ou lors du remplissage d'un rapport ? C'est tout Ă fait normal : elle indique que l'envoi est en attente. Tu n'as rien Ă faire đ
đ PrĂ©pare Kraaft avant de partir sur le terrain
Le mode hors-ligne Kraaft fonctionne sur les conversations dĂ©jĂ chargĂ©es â par dĂ©faut, les derniĂšres conversations ouvertes đ
Si tu as besoin d'accĂ©der Ă une conversation plus ancienne, on te recommande d'ouvrir Kraaft et de naviguer dans les conversations et chantiers que tu vas visiter đ± avant de quitter une zone avec du rĂ©seau âïž â ça garantit que tout sera accessible une fois en zone blanche.
â Ce que tu peux faire en offline avec Kraaft
Une fois les conversations chargées, voici ce que tu peux faire sans réseau :
đŹ Envoyer des messages, des photos et des documents sur une conversation (ils partent dĂšs que le rĂ©seau revient)
đ CrĂ©er et remplir un rapport â toutes les donnĂ©es se synchronisent automatiquement
đ Consulter des rapports dĂ©jĂ crĂ©Ă©s
đž Ouvrir des documents et photos dĂ©jĂ chargĂ©s dans la conversation
đ CoordonnĂ©es GPS â Les coordonnĂ©es d'une photo correspondent Ă l'endroit oĂč elle a Ă©tĂ© prise, pas Ă l'endroit oĂč elle est envoyĂ©e đ Pas d'inquiĂ©tude si la photo part un peu plus tard : le point GPS sera toujours le bon.
đ» Sur le web â Le mode hors-ligne fonctionne de la mĂȘme façon qu'en mobile. Quelques points de vigilance : garde ta session active et Ă©vite de rafraĂźchir la page pendant l'envoi â ïž â ça interrompt le chargement des fichiers en attente.
đĄ Le meilleur usage de Kraaft en offline : les rapports ! đ
La crĂ©ation et le remplissage de rapport sont les fonctionnalitĂ©s les plus fiables en mode hors-ligne đȘ
Toutes les donnĂ©es ajoutĂ©es se synchronisent automatiquement dĂšs que tu retrouves du rĂ©seau â idĂ©al pour les chantiers en zone blanche !
â ïž Limites et prĂ©cautions en offline
â Ce qui ne fonctionne pas
Certaines actions ne sont pas disponibles en mode hors-ligne :
Créer une nouvelle conversation ou charger une conversation ancienne
Classer ou avoir accĂšs Ă un dossier jaune
Ajouter un membre Ă une conversation
Exporter un rapport ou une conversation
Changer d'espace ou d'Ă©quipe
Si tu tentes l'une de ces actions hors-ligne, Kraaft peut afficher un message d'erreur đŹ â c'est tout Ă fait normal. Il suffit de rĂ©essayer une fois reconnectĂ©.
đ« Ă Ă©viter en Ă©tant hors ligne
Ces actions sont Ă Ă©viter absolument lorsque tu es en mode hors-ligne pour ne pas perdre de donnĂ©es â ïž :
Se déconnecter de Kraaft
DĂ©sinstaller l'application
RafraĂźchir la page sur le web
đ§ BloquĂ© en offline alors que tu as du rĂ©seau ?
Il arrive que Kraaft reste en mode hors-ligne alors que ton appareil est bien connectĂ© đ¶ Si c'est le cas, essaie ces solutions :
đ” Active puis dĂ©sactive le mode avion
đ Bascule du Wi-Fi vers la 4G (ou inversement)
đĄïž DĂ©sactive ton VPN ou ton pare-feu si tu en utilises un
Si ça bloque toujours, contacte notre support ! đŹ