Passer au contenu principal

💬 Comment supprimer des messages ?

Kraaft te permet de garder des conversations propres et organisĂ©es ! Tu as envoyĂ© un message par erreur ou il n'est plus utile ? Pas de souci : tu peux le supprimer en quelques secondes depuis ordinateur ou mobile đŸ€ł

👀 A savoir : cette action supprime le message pour tous les participants de la conversation et est irrĂ©versible !

💡 Qu'est-ce qu'un message dans Kraaft ? Tout contenu envoyĂ© dans une conversation est considĂ©rĂ© comme un message : 💬 message, 📾 photo, 📄 fichier, 📍 localisation et đŸŽ€ message vocal. La procĂ©dure de suppression ci-dessous s'applique donc Ă  tous ces types de contenu !


đŸ’» Supprimer un message sur ordinateur

Pour supprimer un message depuis l'interface web Kraaft :

  1. Passe la souris sur le message dans la conversation 💬

  2. Clique sur les trois petits points Ă  gauche du message

  3. Clique sur Supprimer pour tout le monde đŸ—‘ïž

  4. Cliquer sur Supprimer

  5. Le message est supprimĂ© et remplacĂ© par "Tu as supprimĂ© ce message" ✅


đŸ“± Supprimer un message sur tĂ©lĂ©phone

Tu peux aussi supprimer un message directement depuis l'application mobile Kraaft :

  1. Ouvre la conversation contenant le message 💬

  2. Reste appuyĂ© sur le message avec ton doigt đŸ“±

  3. Appuie sur Plus d'options (en bas de la liste)

  4. SĂ©lectionne Supprimer pour tout le monde đŸ—‘ïž

  5. Cliquer sur Supprimer

  6. Le message disparaĂźt et le texte "Tu as supprimĂ© ce message" apparaĂźt Ă  la place ✅


đŸ‘€ Qui peut supprimer un message sur Kraaft ?

La suppression dépend du rÎle de l'utilisateur dans Kraaft :

  • PropriĂ©taire du compte : peut supprimer n'importe quel message Ă  tout moment

  • Administrateurs, standards et invitĂ©s externes : peuvent supprimer uniquement leurs propres messages pendant 24 heures aprĂšs l'envoi du message

⚠ AprĂšs 24 heures, seuls les propriĂ©taires de compte peuvent encore supprimer un message !

💬 Besoin d'aide ? Contacte notre support !

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?