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ℹ️ Personnaliser les informations des conversations

Besoin de personnaliser tes conversations ou chantiers ? D'adapter un modèle avec tes propres informations importantes ? C'est possible !

Ghady Ghanem avatar
Écrit par Ghady Ghanem
Mis à jour cette semaine

Si tu veux aller plus loin dans la personnalisation de tes conversations, bonne nouvelle c'est possible de modeler de A à Z une conversations sur kraaft ! On t’explique tout ça ici, avec des astuces et des infos pour passer au niveau supérieur. Prêt(e) à personnaliser à fond ?


🎨 Créer un modèle de conversation personnalisé

C'est possible de créer un modèle de conversation et de le rendre unique au monde 🌍

Ce modèle sera utilisé pour toutes tes nouvelles conversations, avec des informations fixes que tu peux paramétrer à l’avance : champs, descriptions, images, ce que tu veux !

Voici comment créer et personnaliser ton modèle de conversation :

🖥️ Depuis un ordinateur :

  1. Menu à gauche : Clique sur le menu à gauche dans ton interface Kraaft.

  2. Paramètres : Va dans Paramètres > Conversations

  3. Accéde à l'espace de personnalisation : Tu seras redirigé(e) vers la page de personnalisation dédieé où tu peux créer et personnaliser tes conversations

  4. Ajoute des champs et personnalise : C’est là que tu peux ajouter des champs comme du texte, des images, des choix multiples, et même ajouter une description de champ !

  5. Les champs sont automatiquement ajoutés : Une fois ton modèle configuré, chaque conversation sera automatiquement basée sur ce modèle et ces champs. Facile, non ?

🏷️ Types de champs disponibles sur les conversations

Pour ajouter différents types d'infos importantes dans tes conversations, kraaft te propose plusieurs types de champs. C’est une très bonne manière pour organiser tes informations comme tu le souhaites !


Voici ce que tu peux ajouter :

Section : Regroupe plusieurs champs sous une même section pour structurer ton rapport.
​Exemple : "Informations client"

Texte court : Permet de saisir des infos brèves, sur une seule ligne.
​Exemple : "Référence Luminaire"

Texte long : Pour les infos plus détaillées sur plusieurs lignes.
​Exemple : "Description avant travaux"

Nombre (sans unité) : Enregistre des quantités, sans spécifier d'unité.
​Exemple : "Effectifs"

Devise (avec unité) : Enregistre un montant avec une devise spécifique (par exemple : €, $, etc.).
​Exemple : "Temps perdu"

Choix unique : Permet de sélectionner une seule option parmi plusieurs.
​Exemple : "Catégorie de tâches (études, travaux, finitions, etc.)"

Choix multiple : Sélectionne plusieurs options parmi une liste.
​Exemple : "Circuits de validation"

Date : Choisit une date spécifique pour cet élément.
​Exemple : "Date de début"

Date de création (Auto) : Enregistre automatiquement la date de création de la conversation.
​Exemple : "12/12/2025"

Utilisateur (choix unique ou multiple) : Choisit un utilisateur ou plusieurs parmi la liste des utilisateurs disponibles.
En se basant sur la liste des membres kraaft

Créer par (Auto) : Le nom de la personne qui a créé la conversation est ajouté automatiquement.
​Exemple : "Julien Turon"

Case à cocher : Un champ pour marquer une tâche ou une action comme accomplie.
​Exemple : "Fait ✅ / Pas fait 🔲"

Localisation : Permet de renseigner un lieu avec des coordonnées GPS.
​Exemple : "Lieu de livraison"

Info à savoir : ces champs sont de la même nature que les différents champs de rapport !


⚙️ Astuces supplémentaires pour personnaliser des champs de conversation

Les champs de conversation proposent différentes options de personnalisation pour encore plus adapter tes conversations à tes besoins. Voici ce que tu peux faire pour aller plus loin :

  • Champs conditionnels
    T’as envie que certains champs ou sections n'apparaissent que dans certaines situations ? Facile ! Par exemple, un champ peut s’afficher seulement si un critère particulier est rempli (comme la présence d'un réseau AEP sur le chantier ou en fonction du nom du client). C'est le même fonctionnement que les rapports avec condition !

  • Descriptions fixes
    Ajoute des instructions fixes ou des descriptions dans tes champs. Idéal pour que tout le monde ait les infos dont il a besoin sous la main (et évite de répéter les mêmes consignes à chaque fois). Exemple : consignes de sécurité, ou instructions d’utilisation des outils.

  • Sections
    Regroupe tes infos en sections distinctes pour une lisibilité maximale. Exemple : une section pour les infos client, une autre qui réunit toutes informations pour rejoindre le chantier. C’est toi qui choisis comment tout organiser !

  • Balises dans les exports de rapports
    Utilise des balises de champ pour insérer automatiquement les infos de conversation dans tes rapports exportés. Par exemple, l'adresse du chantier renseignée dans la conversation peut être directement intégrée dans ton export Word. Pratique, non ?

📝 Options d'affichage et personnalisation visuelle

  • Affichage dans la liste des conversations
    Tu peux personnaliser l’apparence de tes conversations en affichant un ou deux champs directement sous le nom de chaque conversation (par exemple, date, responsable, statut, catégorie). C’est plus rapide pour avoir les infos essentielles sans ouvrir chaque conversation !

  • Personnalisation de l'export Word
    Besoin d’un joli export de conversation Word ? Pas de souci ! Personnalise l'export de tes conversations en adaptant la mise en page, le principe fonctionne selon la même logique que la personnalisation d'un export de rapport :)

⚠️ Attention avec la suppression des champs

Une petite précision à connaître : si tu supprimes un champ dans une conversation ou un rapport, il sera supprimé partout où il est utilisé. On te recommande de bien vérifier avant de faire des suppression sur un modèle de conversation, pour ne pas perdre des infos cruciales dans toutes les conversations existantes.


Des questions ?
On est là pour t’aider ! Si tu as des questions ou un doute, n’hésite pas à nous contacter :

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