Kraaft

Tu veux déplacer des messages, photos ou documents d'une conversation à une autre sans perdre le fil ? Kraaft te facilite la vie pour ça ! 🚀

Que ce soit pour réorganiser tes conversations, centraliser des infos ou partager rapidement des contenus importants avec une autre équipe, cette fonctionnalité va te faire gagner un max de temps ⏱️ On te guide pas à pas pour transférer tes messages comme un pro ! 💪

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Transférer des messages sur ordinateur 💻

Ouvre la conversation où se trouvent les messages à transférer 📂

Clique sur les trois petits points à côté du message concerné

Sélectionne Transférer dans le menu qui s'affiche 💬

Choisis les messages, documents et photos à envoyer 📄📸

Clique sur Transférer en bas à droite de ton écran ➡️

Sélectionne la conversation de destination 🎯

Clique sur Envoyer et le tour est joué ! ✅

1. Ouvre la conversation où se trouvent les messages à transférer 📂
2. Clique sur les trois petits points à côté du message concerné
3. Sélectionne Transférer dans le menu qui s'affiche 💬
4. Choisis les messages, documents et photos à envoyer 📄📸
5. Clique sur Transférer en bas à droite de ton écran ➡️
6. Sélectionne la conversation de destination 🎯
7. Clique sur Envoyer et le tour est joué ! ✅

Transférer des messages sur téléphone 📱

Reste appuyé sur le message que tu souhaites transférer 👆

Une fois que l'option s'affiche, sélectionne Transférer

Appuie sur Transférer en bas de ton écran ➡️

Clique sur Envoyer et voilà ! ✅

1. Reste appuyé sur le message que tu souhaites transférer 👆
2. Une fois que l'option s'affiche, sélectionne Transférer
3. Choisis les messages, documents et photos à envoyer 📄📸
4. Appuie sur Transférer en bas de ton écran ➡️
5. Sélectionne la conversation de destination 🎯
6. Clique sur Envoyer et voilà ! ✅

Transférer des photos depuis un bloc ou la Galerie 📸

Tu as un bloc de photos dans ta conversation et tu veux les transférer ? Deux options selon ton besoin 👇

Clique sur les trois petits points à côté du bloc de photos 📂

Sélectionne Transférer le groupe

Choisis la conversation (ou l'espace) de destination 🎯

Clique sur Envoyer et c'est parti ! ✅

1. Clique sur les trois petits points à côté du bloc de photos 📂
2. Sélectionne Transférer le groupe
3. Choisis la conversation (ou l'espace) de destination 🎯
4. Clique sur Envoyer et c'est parti ! ✅

Transférer seulement quelques photos 📸

Depuis la conversation, accède à la Galerie 📂

Clique sur les trois petits points puis sur Transférer ✉️

Choisis la conversation de destination 🎯

Clique sur Envoyer et c'est réglé ! 📤

1. Depuis la conversation, accède à la Galerie 📂
2. Choisis les photos à transférer ✅
3. Clique sur les trois petits points puis sur Transférer ✉️
4. Choisis la conversation de destination 🎯
5. Clique sur Envoyer et c'est réglé ! 📤

💡 Astuce : Transférer d'un espace à un autre

Tu as créé la conversation dans le mauvais espace ? Bonne nouvelle : tu peux aussi transférer tes messages d'un espace à un autre ! ⛳️ Voici ce qu'il faut faire :

1. Crée une conversation miroir dans l'espace de destination 📂
2. Assure-toi d'être présent sur les deux espaces pour effectuer le transfert 👤
3. Sur le premier espace, clique sur les trois petits points du message → sélectionne Transférer → choisis les messages, documents et photos → clique sur Transférer en bas de ton écran → appuie sur l'icône <img src="https://downloads.intercomcdn.eu/i/o/ywud7tj3/68083449/83176abc2919ac6c2b0dda7f9c44/image.png?expires=1785294000&amp;signature=15b599ce9300fb6f25ba4785aff85e9c554eb3851550bc6fcd7af3ecd27f4b9d&amp;req=1t1vzVv%2BqD5k2hr889pg6ngqU%2BoWU%2FcC45XvXJLbAHzjqqSoXTCy64LyoGc%3D%0A" width="25" alt=""> pour sélectionner l'espace de destination → choisis la conversation où tu veux que les messages aillent ✅

⚠️ Attention : les rapports ne sont pas transférables

Les rapports Kraaft ne peuvent pas être transférés d'une conversation à une autre 📋 Dans ce cas, télécharge les rapports concernés et range-les dans les dossiers jaunes de la nouvelle conversation 💬

💬 Besoin d'aide ? <a href="https://help.eu.kraaft.co/fr/articles/517545-comment-contacter-le-support">Contacte notre support !</a>

📩 Transférer des messages d'une conversation à une autre / d'un espace à un autre

Create a custom design with text, images, and links

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

Réponse du prototype non disponible

J’ai cette page qui est ouverte. Posez-moi n’importe quelle question à ce sujet et je répondrai en puisant dans les documents.