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📩 Transférer des messages d'une conversation à une autre / d'un espace à un autre

Tu veux déplacer des messages, photos ou documents d'une conversation à une autre sans perdre le fil ? Kraaft te facilite la vie pour ça ! 🚀

Que ce soit pour réorganiser tes conversations, centraliser des infos ou partager rapidement des contenus importants avec une autre équipe, cette fonctionnalité va te faire gagner un max de temps ⏱️ On te guide pas à pas pour transférer tes messages comme un pro ! 💪


Transférer des messages sur ordinateur 💻

  1. Ouvre la conversation où se trouvent les messages à transférer 📂

  2. Clique sur les trois petits points à côté du message concerné

  3. Sélectionne Transférer dans le menu qui s'affiche 💬

  4. Choisis les messages, documents et photos à envoyer 📄📸

  5. Clique sur Transférer en bas à droite de ton écran ➡️

  6. Sélectionne la conversation de destination 🎯

  7. Clique sur Envoyer et le tour est joué ! ✅


Transférer des messages sur téléphone 📱

  1. Reste appuyé sur le message que tu souhaites transférer 👆

  2. Une fois que l'option s'affiche, sélectionne Transférer

  3. Choisis les messages, documents et photos à envoyer 📄📸

  4. Appuie sur Transférer en bas de ton écran ➡️

  5. Sélectionne la conversation de destination 🎯

  6. Clique sur Envoyer et voilà ! ✅


Transférer des photos depuis un bloc ou la Galerie 📸

Tu as un bloc de photos dans ta conversation et tu veux les transférer ? Deux options selon ton besoin 👇

Transférer tout le bloc 🖼️

  1. Clique sur les trois petits points à côté du bloc de photos 📂

  2. Sélectionne Transférer le groupe

  3. Choisis la conversation (ou l'espace) de destination 🎯

  4. Clique sur Envoyer et c'est parti ! ✅

Transférer seulement quelques photos 📸

  1. Depuis la conversation, accède à la Galerie 📂

  2. Choisis les photos à transférer ✅

  3. Clique sur les trois petits points puis sur Transférer ✉️

  4. Choisis la conversation de destination 🎯

  5. Clique sur Envoyer et c'est réglé ! 📤


💡 Astuce : Transférer d'un espace à un autre

Tu as créé la conversation dans le mauvais espace ? Bonne nouvelle : tu peux aussi transférer tes messages d'un espace à un autre ! ⛳️ Voici ce qu'il faut faire :

  1. Crée une conversation miroir dans l'espace de destination 📂

  2. Assure-toi d'être présent sur les deux espaces pour effectuer le transfert 👤

  3. Sur le premier espace, clique sur les trois petits points du message → sélectionne Transférer → choisis les messages, documents et photos → clique sur Transférer en bas de ton écran → appuie sur l'icône pour sélectionner l'espace de destination → choisis la conversation où tu veux que les messages aillent ✅


⚠️ Attention : les rapports ne sont pas transférables

Les rapports Kraaft ne peuvent pas être transférés d'une conversation à une autre 📋 Dans ce cas, télécharge les rapports concernés et range-les dans les dossiers jaunes de la nouvelle conversation 💬

💬 Besoin d'aide ? Contacte notre support !

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