Kraaft te facilite la gestion de tes interventions en te permettant de mettre tes rapports directement dans le planning 💡 Fini la double-saisie : tu crées ta tâche dans une conversation, tu l'affectes à un membre de ton équipe sur le planning, et ton équipe sait exactement quoi faire et où aller 📍
Le planning affiche maintenant bien plus que les chantiers ⬇️
📋 Tes tâches et rapports sont visibles directement dans le planning — plus besoin d'aller chercher dans chaque conversation
📍 Ton équipe sait quoi faire et où aller depuis son mobile, d'un seul coup d'œil
✍️ Elle remplit le rapport directement depuis le planning — sans repasser par la conversation
ℹ️ À savoir pour affecter des rapports sur le planning Kraaft
💻 Les administrateurs et propriétaires peuvent affecter et modifier les rapports dans le planning depuis le web
📱 Les membres avec le rôle Standard peuvent consulter leur planning et remplir leurs rapports depuis l'application mobile
✅ Le module Planning doit être activé sur ton espace Kraaft
📎 Un rapport est toujours lié à une conversation — tu ne peux pas planifier un rapport sans conversation associée
💻 Choisir quels rapports afficher dans le planning Kraaft (web)
Tous les modèles de rapport ne sont pas forcément utiles dans le planning 🎯 Tu peux choisir précisément lesquels y apparaissent.
Depuis l'onglet Planning, clique sur les 3 petits points en haut à droite
Clique sur Gérer
Ouvre l'onglet Modèles de rapport
Affiche ou masque les modèles de rapport de ton choix 👁️
💡 Astuce : tu peux aussi afficher ou masquer un modèle de rapport directement au moment où tu affectes un rapport dans le planning.
🗓️ Ajouter et affecter des rapports dans le planning Kraaft (web)
📥 Étape 1 — Alimenter la ligne "Rapports à faire"
La ligne "Rapports à faire" est ta liste de travail : tous les rapports à planifier avant de les affecter.
Depuis cette ligne, 2 options :
➕ Créer un nouveau rapport — choisis le modèle, la conversation associée, et décide directement si tu l'affectes à quelqu'un ou pas
📋 Ajouter un rapport existant — sélectionne un rapport déjà présent dans une conversation pour l'afficher dans le planning
→ 👷 En vue Ressource, la ligne regroupe tous les rapports
→ 🚧 En vue Chantier, ils sont triés par conversation — pratique pour voir d'un coup d'œil ce qu'il reste à faire par chantier !
👥 Étape 2 — Affecter à un collaborateur
Depuis la vue Ressource 👷
Glisse le rapport directement sur le collaborateur dans le planningDepuis la vue Chantier 🏗️
Clique sur la bulle rouge pour associer rapidement un collaborateur
⚠️ Tu peux déplacer un rapport d'un collaborateur à un autre ou d'un jour à un autre → par contre, il n'est pas possible de changer la conversation à laquelle il est rattaché.
🍯 Copier et coller un rapport dans le planning ne duplique pas le rapport : le même est utilisé et peut être associé sur une autre ressource et/ou date !
📱 Consulter et remplir ses rapports depuis le planning Kraaft (mobile)
Ton équipe accède à son planning personnalisé depuis l'application mobile 📱 Elle voit en un coup d'œil tout ce qu'elle a à faire dans la journée.
Et pour remplir le rapport ⬇️
Appuie sur le rapport dans le planning
Le rapport s'ouvre directement, avec :
📋 Le titre du rapport à réaliser
📅 La date et les horaires de l'intervention (propres au planning, indépendants des champs du rapport)
💬 La conversation (chantier) reliée
📍 La localisation associée au premier champ géolocalisation du rapport
Remplis les champs et valide 📝
💡 Synchronisation planning ↔ rapport
Le titre et la localisation du rapport sont synchronisés entre le planning et la conversation. Si tu modifies l'un ou l'autre depuis le planning, ça se met à jour dans le rapport — et vice versa.
✅ Pour les rapports cochables, l'état de la coche est aussi visible et synchronisé dans le planning
🔎 À savoir : le champ Responsable n'est pas synchronisé — affecter un rapport à quelqu'un dans le planning ne remplit pas le champ utilisateur du rapport
💡 Quelques exemples d'utilisation du planning Kraaft
📋 Centralise les tâches de plusieurs chantiers au même endroit — tu vois en un seul coup d'œil toutes tes tâches, peu importe le chantier auquel elles sont rattachées
🗓️ Suis tes Bons d'intervention en mode calendrier — affiche tes rapports Bon d'intervention dans le planning pour visualiser d'un coup d'œil les interventions passées et à venir
📱 Vue hebdomadaire avec accès direct aux rapports depuis le mobile — ton équipe voit sa semaine complète et remplit un même rapport de Pointage ou Journal de chantier tout au long de la semaine et directement depuis son planning !